Datele tale în formularele de contact

Actualizat la 6 octombrie 2026. Această informare se referă la formularul general de contact și la formularul de solicitare ofertă Solar de pe inteli-tech.ro.

Cine răspunde de date

Operatorul este INTELITECH GROUP SRL, CUI RO28063092, cu sediul în Strada Primăverii nr. 35, scara B, Botoșani. Pentru întrebări despre datele tale sau exercitarea drepturilor, scrie la office@inteli-tech.ro.

Ce date folosim și de ce

Solicităm numele, telefonul și localitatea pentru a putea răspunde și a înțelege solicitarea. Poți adăuga adresa de email, perioada dorită și un mesaj; pentru Solar, poți indica și consumul aproximativ. Câmpurile opționale pot rămâne necompletate. Nu include date sensibile în mesaj.

Pentru cereri de ofertă și pregătirea unui contract la cererea ta, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Pentru alte întrebări, comunicarea cu reprezentanții unor firme și protejarea formularului împotriva abuzului, folosim interesul legitim de a răspunde solicitărilor și de a menține serviciul sigur, conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

Protecția antispam prelucrează și date tehnice, precum adresa IP și informații despre browser și dispozitiv. Fără câmpurile obligatorii și verificarea de securitate, formularul nu poate trimite solicitarea. Poți folosi și datele de contact afișate pe site. Trimiterea formularului nu te înscrie la newsletter sau campanii de marketing.

Cine primește datele

Solicitările generale ajung la office@inteli-tech.ro, iar cele Solar la mihaela@inteli-tech.ro, pentru a fi prelucrate de persoanele din companie care răspund solicitărilor. Folosim Cloudflare pentru verificarea antispam și funcționarea formularului, Resend pentru transmiterea emailului și furnizorii de găzduire și email pentru infrastructură și primirea mesajelor.

Cloudflare și Resend pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Documentele lor privind prelucrarea datelor prevăd mecanisme de protecție pentru transferuri, inclusiv clauze contractuale standard, după caz: Cloudflare și Resend. Ne poți solicita informații despre garanțiile aplicabile la adresa de contact de mai sus.

Cât timp păstrăm datele

Pentru solicitările care nu duc la încheierea unui contract, păstrăm datele cel mult 12 luni de la ultimul contact relevant privind solicitarea și le ștergem mai devreme dacă nu mai sunt necesare. O perioadă diferită poate fi necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță; în acest caz, păstrăm numai datele necesare scopului respectiv.

Dacă devii client, documentele contractuale și fiscale se păstrează potrivit scopurilor și obligațiilor legale aplicabile acestora. Datele tehnice de securitate și copiile de siguranță pot avea cicluri distincte de păstrare, în funcție de scopul lor și de serviciile furnizorilor.

Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, atunci când se aplică, portabilitatea. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim, din motive legate de situația ta particulară. Aceste drepturi nu sunt absolute; de exemplu, anumite date pot fi necesare pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Trimite cererea la office@inteli-tech.ro. Vom răspunde, de regulă, în cel mult o lună; dacă legea permite prelungirea pentru cereri complexe, te vom informa. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Nu folosim datele din formular pentru decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta. Verificările automate de securitate pot bloca o trimitere; în acest caz, ne poți contacta prin telefon sau email.